KVKK AYDINLATMA METNİ

Elegans Privé olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemleri ve hukuki sebepleri ile sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz;

Veri Sorumlusu: Elegans Privé
Şirket Unvanı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
Vergi No: [VERGİ NUMARASI]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Elegans Privé tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyadı

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri

  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

  • Müşteri iletişim ve talep bilgileri

  • Web sitesi kullanım ve işlem bilgileri

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

  • İletişim sırasında tarafınızca paylaşılan bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenebilir. Kart bilgileriniz, Elegans Privé tarafından sistemlerimizde saklanmaz; ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden işleme alınır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerinizin oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Satın aldığınız ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

  • Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi,

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

  • Taleplerinizin ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,

  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,

  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

  • Olası uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi,

  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız,

  • Üyelik hesabı oluşturmanız,

  • İletişim formlarını kullanmanız,

  • E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçmeniz,

  • Ürün satın almanız,

  • İade veya değişim talebinde bulunmanız,

  • Çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanılması

gibi yöntemlerle elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

  • Kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme ve elektronik ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

  • Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

  • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Yasal olarak yetkili kişi ve kuruluşlara

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, gerekli güvenlik tedbirleri alınmadan ve hukuki bir dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizin daha güvenli, hızlı ve kullanışlı şekilde çalışabilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla;

  • Site kullanım tercihleri,

  • Oturum bilgileri,

  • Teknik bilgiler,

  • Ziyaret ve kullanım istatistikleri,

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik bilgiler

işlenebilir.

Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız doğrultusunda kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi internet tarayıcınız veya web sitemizde sunulan çerez yönetim araçları üzerinden değiştirebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kurul tarafından belirlenen diğer yöntemlerle [E-POSTA ADRESİ] adresine veya yukarıda belirtilen şirket adresimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

10. Güncellemeler

Elegans Privé, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya hizmetlerimizde yapılabilecek düzenlemeler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme Tarihi: 01.09.2026

Elegans Privé